О медосмотре и слепых котятах…

В СВЯЗИ с тем, что я решил поменять место работы, мне понадобилось пройти медицинский осмотр. Поинтересовавшись у знакомых, узнал, что медосмотр можно пройти каждую 2-ю и 4-ю субботы месяца.

27 апреля (4-я суббота месяца) я отправился в поликлинику. К регистратуре подошел в 8.30. Моей карты не оказалось на месте регистрации, и мне выписали новую. Следует отдать должное девушкам в регистратуре, после того, как я поинтересовался, где их руководитель, они честно пытались в течение часа эту злополучную карту найти. Может, у кого-то возникнет резонный вопрос, почему я так зациклился на поиске утерянной карты? Ответ прост: в ней были результаты пройденного недавно обязательного медосмотра, без которого, как мне пояснили, ни к одному врачу на прием не попадешь. Соответственно новая карта – новый обязательный медосмотр (рост, вес, давление, флюорография и пр.).

В 9.50 у меня на руках оказалась новая медицинская карта, с которой я направился в кабинет №3 к терапевту. У кабинета – очередь около 20 человек. И тут начинается самое интересное: простояв минут 15, я понял, что очередь делится на 2 потока. Одни идут к медсестре за пустым бланком, другие идут к врачу уже с заполненным бланком. Оба специалиста, как вы поняли, находятся в одном кабинете. Представляете, какая путаница возникает за дверями кабинета?

Наконец я попал в кабинет, и тут оказалось, что необходимо взять специальный бланк (договор на оказание платных медицинских услуг), заполнить его с помощью медсестры, оплатить в кассе и потом, уже с чеком из кассы, прийти опять на прием к медсестре! Ладно, я человек терпеливый, сходил в кассу, оплатил стоимость написанной в бланке услуги и вернулся опять к кабинету терапевта,…где опять стоит очередь человек 20!!! Объяснив ситуацию присутствующим, к медсестре на этот раз я попал быстрее, чем в первый (за что людям из очереди большое спасибо). Она мне выдала бланк медицинской справки, и я направился к специалистам для его заполнения.

Кабинет №6, 47, хирург, невролог, окулист, флюорография, отоларинголог, дерматолог – этих специалистов я прошел довольно быстро, очереди маленькие, работают быстро, также на руках у меня уже были анализы крови и мочи. Подошел к кабинету психиатра. Тут оказывается, помимо военного билета и полиса, необходимо оплатить в кассе еще один договор на оказание платных медицинских услуг, а также пройти электроэнцефалографию в кабинете № 24А. Надо так надо, иду опять в кассу, оплачиваю и возвращаюсь в кабинет для энцефалографии. Подхожу к кабинету и узнаю: прием в этом кабинете для людей, проходящих медосмотр, проходит только каждую 2-ю субботу месяца! А я, как вы помните, пришел в 4-ю субботу. Психиатра пройти не получилось…

Иду к наркологу (он спрятан в стационаре на втором этаже, вход со стороны скорой медицинской помощи), в выданной медицинской справке его местонахождение не указано. Узнаю, что для приема данного специалиста также необходимо оплатить еще один договор на оказание платных медицинских услуг, иду еще раз в кассу (которая находится на первом этаже поликлиники, то есть в другом здании), оплачиваю, возвращаюсь к кабинету нарколога, и тут мой поход закончился – на двери висело объявление, что прием до 12.30 каждую 4-ю субботу месяца, а время уже было 12.32.

Чуть не забыл про еще один нужный кабинет – ЭКГ (65А). Периодически мимо него пробегая, ни разу не видел, чтобы он был открыт.

Итак, осталось пройти для окончательного заполнения медсправки: психиатра, нарколога, ЭКГ. Соседи по очереди подсказали, что для прохождения электроэнцефалографии необходимо будет опять сбегать в кассу и оплатить еще один договор на оказание платных медуслуг, затем с результатом и ксерокопией результата (где в больнице делают ксерокопии, пока неизвестно) идти к психиатру.

Так как время ограничено, буду отпрашиваться с работы во вторник и пытаться попасть к этим специалистам. Сюда, по всему, идти придется с боем, так как, по слухам, специалистам запрещено принимать людей, проходящих медосмотр, в будние дни.

Откинув в сторону ситуацию с медкартой (частный случай), хотелось бы задать вопрос: можно ли что-то изменить для того, чтобы процедура прохождения медосмотра была более понятна? Например, чтобы не бегать в кассу по несколько раз, не стоять в одних и тех же очередях, не отвлекать специалистов одними и теми же вопросами, сделать для проходящих медосмотр информационный стенд с подробным описанием: куда, с какой бумажкой идти, как заполнить эту бумажку, время приема специалистов и прочее?

Можно ли медицинской сестре, выдающей договора об оказании платных услуг и «бегунок», с которым ходят по врачам, и врачу-терапевту выделить разные кабинеты? Ведь пустых кабинетов в поликлинике в субботу хватает.

Большая просьба к редакции, донесите проблему неинформированности населения до руководства больницы, а то таких «слепых котят» по поликлинике при прохождении медосмотра бегает немало.

Артем ДОЛЖЕНКО, г. Тара